Mijn Klacht:
Vrijdag 11 februari; tussen 1500-1700
Personeel (kort, blond haar blauwe ogen) heel onvriendelijk, kortaf en chagrijnig.
(Ze gaf ons het gevoel alsof we iets gaan stelen)
Ik snap zeker dat je moet zijn en dat er mensen zijn die dit helaas doen. Maar ik vind het echt jammer dat we ons zo erg irriteerde aan haar dat we toch de keus hadden gemaakt om weg te gaan. Ik en mijn vriendin zouden 2 parfums halen. Daar kwamen we speciaal voor maar door haar is het niet gelukt.
Ik heb haar ook hierop aangesproken. Ik kon me niet in houden.
Ik doe mijn inkoop altijd in waalwijk/tilburg. Ik heb dit eerder nooit meegemaakt.
Gewenste Oplossing:
Zeker die personeel op afspreken. Ze kan zijn en dat is natuurlijk heel goed. Maar zo raak je veel klanten kwijt. Ik zou bijvoorbeeld nooit meer in denbosch, Douglas binnen lopen. Het is een kleine pand. Je hebt veel overzicht en er lopen voldoende personeel rond. Dan denk ik waarom moet ik dit gevoel krijgen zo jaag je iedereen weg.
Andere steden heb je grotere panden en wordt ook goed toezicht gehouden maar ze blijven altijd heel vriendelijk waardoor je die gene niet kwalijk neemt
