Klacht: Niet bezorgd

Karagic79 op 03 september 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 3 september 2022

Enver heeft een klacht ingediend over de bezorging van zijn pakket van Douglas. Ondanks dat hij vrij had genomen om het pakket te ontvangen, ontving hij een melding dat er niemand thuis was. Hij is ontevreden over de situatie en heeft besloten het pakket terug te sturen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen ,

Bij deze wil ik klacht indienen over bezorging van mijn pakket. Gisteren krijg ik mail dat niemand thuis is terwijl ik vrij heb gepakt om pakket te ontvangen. Het is belachelijk dat ik nu ergens anders mij pakket moet gaan ophalen. Van mij hoeft het niet meer, pakket stuur ik meteen terug.
Gr Enver

Gewenste Oplossing:

Ik denk niet dat dit opgelost kan worden .Verzinnen jullie maar iets omdat goed te maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karagic79
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM