Mijn Klacht:
Bij Douglas St Jorisplein Amersfoort werd ik zeer negatief behandeld. Als Shisheido gebruikster twijfelde ik tussen 2 producten, bovendien wilde ik een extra product van Clinic kopen. De hooghartige (filiaalleidster?) was niet van de aarzeling gediend, was kortaf en meldde bovendien dat het Clinicproduct niet (Meer) bestond. Ik heb het pand verlaten en al mijn verzorgingsartikelen, plus het gewenste Clinic product bij ICI Paris gekocht. Daar werd ik zeer prettiger geholpen. Mijn Douglas pas kan dus in de vuilnisbak!
Gewenste Oplossing:
Bij een respectvolle meedenkende benadering
