Mijn Klacht:
Ik had op 25-11-2021 een bestelling geplaats online maar het blijkt dat het artikel niet op voorraad was maar op de website wel want ik kon het artikel gewoon in mijn winkelmandje plaatsen? Ik heb met hun contact opgenomen met de klantenservice dat ze het elke keer te druk hebben en wordt opgehangen. Heb hun benadert via mail maar me mails worden niet beantwoordt? Ik wil mijn geld terug dat is wat ik wil slechte service van douglas dit maak ik voor het eerst mee. Ik hoop dat het probleem wordt opgelost.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terug wil en of hun ook zelf met mij contact kunnen opnemen.


