Klacht: Mac foundation

Gwenn stoof op 25 januari 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 25 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een week terug mac foundation gekocht. Ik had gevraagd welke kleur ik nodig zou hebben. Ik vond het bij de douglas er best goed uit zien de kleur alleen toen ik het zelf overdag op deed was ik echt super wit. Ze hebben mij 2 tinten lichter gegeven dan wat ik normaal heb. Ik ben naar de douglas in tilburg geweest om het aan te geven dat ik de verkeerde kleur had mee gekregen maar zeiden er niet veel op. Wat kan ik hier aan doen? Het is een best dure foundation en ben er niet tevreden over.

Gewenste Oplossing:

Hopelijk krijg ik mijn geld terug of in iedergeval korting op een andere foundation of de goede kleur foundation van mac voor mij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM