Klacht: Lipgloss gesmolten

Slooten1 op 10 augustus 2019 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 10 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens de zomer markt in Doetinchem kocht ik voor mijn 11 jarige nichtje een lipgloss in een bolletje die buiten in een bak lagen. Twee dagen later pakte zij hem uit op haar verjaardag en bleek deze gesmolten. De lipgloss kostte € 4,95, helaas heb ik geen bon meer en woon ik zelf in Arnhem. Dus heen en weer naar Doetinchem in duurder en kost meer tijd dan terugbrengen in Arnhem. Kan dit?

Gewenste Oplossing:

€ 4,95 retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM