Klacht: KORTING ,MAAR DAN VAN DE OUDE PRIJS ! OPLICHTERIJ !!!

KLACHTANTON op 18 september 2020 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 18 september 2020

Een klant van Douglas in Leeuwarden klaagt over de toepassing van kortingen op een herenparfum. Ondanks een aanbieding van 75 euro en een kaartje met 25% korting, betaalde de klant uiteindelijk 62,98 euro, wat niet overeenkwam met de verwachte prijs na korting. De winkelmanager verklaarde dat de korting van de originele prijs afgaat, wat de klant als misleidend ervaart.

Mijn Klacht:

GISTER WAS IK BIJ DE DOUGLAS IN LEEUWARDEN IN LEEUWARDEN .STOND EEN AANBIEDING EEN HEREN LUCHT HYPNOSE HOMME VOOR 75,- OUDE PRIJS DER NAAST DOOR GESTREEPT 83,97 .DUS DE HUIDIGE PRIJS IS 75,- NU STOND DAARNAAST NOG EENS EEN KAARTJE VAN 25% KORTING ..NOU REKEN MAAR UIT GAAT DER VAN DE 75,- NOG EENS 1/4 DEEL VANAF DAT ZOU DUS ROND DE 18,75 KORTING ZIJN .NU KOM IK BIJ DE KASSA EN BETAAL 62,98 …IK LOOP TERUG AL REKENEND EN DENK DAT KLOPT NIET …DAT ZOU 56,25 MOETEN ZIJN …BLIJK IK RUIM 6 EURO TEVEEL TE HEBBEN BETAALD.DE WINKEL MANAGER AANGESPROKEN ,ZEGT ZE JA DAT IS NORMAAL BIJ DOUGLAS DE KORTING GAAT VAN DE ORIGINELE PRIJS AF ….hEEL VREEMD ZEG IK WANT DE PRIJS IS NU TOCH 75,- ZEGT ZE NEE.DIT IS BELEID MAILT U MAAR MET DOUGLAS.DUS ALS DER OP HET KAARTJE BV. 200,00 EURO HAD GESTAAN MET EEN STREEP DER DOOR (OUDE PRIJS) KRIJG JE DE KORTING OVER DE OUDE PRIJS ? BETAAL JE UITEINDELIJK NOG MEER ALS DE NORMALE PRIJS .IK VIND DIT PURE OPLICHTERIJ !!!!

Gewenste Oplossing:

IK EIS MIJN GELD TERUG PLUS EEN GENOET DOENING AANGEZIEN IK DEZE MOEITE MOET DOEN OM MIJN GELIJK TE HALEN ALS CONSUMENT

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht KLACHTANTON

5 jaren geleden - zo gaat douglas dus met zijn klachten om gewoon niet reageren

Reactie van de melder van de klacht KLACHTANTON

5 jaren geleden - Tot op heden niks van Douglas mogen vernemen ,ik kom der in iedergeval nooit meer !!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door KLACHTANTON
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM