Mijn Klacht:
Onze dochter van 12 en haar vriendin hebben beide een koortslip opgelopen nadat een medewerkster van Douglas een sample van Clinique Black Honey bij ze heeft opgesmeerd met een niet (goed) gereinigd staafje.
Na telefonisch contact wordt er door Douglas Enschede verder helaas geen actie hierop ondernomen.
Gewenste Oplossing:
Minimaal een compensatie voor onze dochter. Zij komt door deze fout niet meer van dit virus af.


