Mijn Klacht:
Ik kom af en toe naar Douglas deventer om wat te bekijken of wat te kopen. Maar ook proefjes te halen die ik via de mail ontvang.
Maar sommige personeel daar denken dat ze echt de koning zijn. Zo orogant, zowel de jonge meiden als wat oudere medewerkers. Ze denken dat ze heel wat zijn. Ik speel gelukkig de spelletje gewoon mee. Maar zo achterbaks en schijnheilig als de medewerkers in Deventer, heb ik nog nooit zoiets mee gemaakt! Er wordt geroddeld achter je rug van daar heb je haar weer! Ze denken dat ik dat niet in de gaten heb!! Bij andere Douglas wordt je met welkom ontvangen vooral in Apeldoorn.Twee personeel kan ik goed mee opschieten altijd even kletsen, maar de rest bagger .
Klant vriendelijkheid naar klant toe,is er niet!!
Gewenste Oplossing:
Elk klant met respect behandelen! En niet arogant doen en vooral niet rodelen in het bijzijn van de klant!!!!
