Mijn Klacht:
Twee weken geleden heb ik een cadeaubon gekocht bij Douglas zuidplein. Zoals alle jaren wordt dit netjes ingepakt met tasje strikje en proefje. Dit zonder extra te betalen.
Afgelopen week vroeg ik om een cadeaubon van hetzelfde bedrag. Helaas kreeg ik enkele alleen de kaart en 1 klein proefje mee. Volgens de medewerker wordt er heel lang niet meer ingepakt, tenzij je een duur proefje koopt (eenmalig cremetje zoals je die in tijdschriften ziet).
Het inpakken is een kleine mooie service, waarvoor ik juist naar Douglas ging.
Erg jammer!
Gewenste Oplossing:
nvt
