Mijn Klacht:
Gister had ik een afspraak bij de salon in Veghel waar ik regelmatig mijn wenkbrauwen laat harsen. Dit keer werd ik geholpen door een stagiaire die het gewoon nog niet kon. Ze heeft aan mn ogen lopen trekken waardoor mijn oogleden helemaal kapot zijn en het ergste van allemaal, ze trok de helft van mijn wenkbrauw eraf. Ik heb nu aan een wenkbrauw geen boog van het uiteinde meer. De bedrijfsleidster heeft mij een beetje verzachtende creme meegegeven en een potje make up om te lenen om mijn wenkbrauw bij te werken maar dit is wel het minste wat ze konden doen. Verder vind ik het zeer ontoepasselijk, dat de stagiaire na dat ze heel hard OMG riep dood leuk zei dat er niks ergs was maar wel weg rende en later nergens meer te bekennen was voor een excuses.
Gewenste Oplossing:
Graag kreeg ik een potje wenkbrauw groei middel mee omdat het echt verschrikkelijk is om ongewenst met een halve wenkbrauw naar huis te gaan. Indien dit niet mogelijk is, vind ik een vergoeding of een tegoed voor een aantal volgende behandelingen schappelijk.
