YMEReinicke op 16 december 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een aantal weken geleden een bestelling gedaan bij Douglas. DHL heeft mijn pakket kwijt gemaakt.. vervolgens na het afwachten van het onderzoek en zelf 100x moeten bellen uitslag gehad en afgesproken dat ik mijn geld terug wil.
We zijn nu weer een periode verder en Douglas weet niet wat er gebeurd is en ik krijg vandaag nog te horen hoe en wat.
Geld kwijt en service van niks!!!
Ik wil vandaag me geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
