Samenvatting wordt geladen...
Pakketje besteld op douglas.nl (lipgloss) op 4 oktober 2019 het geld is van de rekening gegaan.. maar heb het pakketje nooit ontvangen. Ook nooit een bevestigingsmail gekregen of het verzonden is of dat ze mijn bestelling gekregen hebben.
Wanneer ik mijn pakketje krijg of geld terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
