Klacht: Geen terugbetaling ontvangen, geen antwoord op mijn mails

Vlekjenoens op 14 december 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 14 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
ik had een bestelling geplaatst
Deze werd door douglas geannuleerd aangezien het product er niet was
ik zou mijn betaling moeten teruggestort krijgen ten laatste na 5 dagen
al bijna 2 weken verder
geen betaling – geen reactie
Bestelnr : DGLBE 0000363054
bedrag : 27,90
klantnr 02193337459613
Véronique Van Dam
Brielstraat 53
9120 Melsele
België

Gewenste Oplossing:

Geld terug uiteraard

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vlekjenoens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM