Yvonne Teerlink op 25 augustus 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Een klant heeft ondeugdelijke producten ontvangen van Douglas, die zouden worden vervangen. Tot op heden zijn de vervangingen niet verzonden en blijft Douglas zonder reactie op de klachten van de klant.
Ondeugdelijke spullen geleverd.
Zouden opnieuw worden opgestuurd
Maar dat gebeurt niet en douglas reageert nergens op.
Doen wat ze zeggen.
Nieuwe spullen opsturen !!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
