Mijn Klacht:
Op 28-11 een luchtje besteld via de Douglas site bij een partnerbedrijf (!) Parfumerie Akzente GmbH. Her is nu 4 december en ik heb nog niets ontvangen!!
Op die website van dat partnerbedrijf is te zien dat een pakket er één dag over doet. Wanneer ik bij DHL check waar deze bestelling is, staat dat deze niet eens is aangemeld.
Douglas is hier verantwoordelijk voor. Lekker zo voor Sinterklaas! Ik deed hier altijd al mijn inkopen, dat is wel voorbij als er vandaag niets geleverd wordt.
En Douglas is zelf niet zo telefonisch bereikbaar, belachelijk dit!
Gewenste Oplossing:
Dat mijn pakket vandaag of morgen (zondag 5 dec) voor 12u in de middag is bezorgd
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
