Mijn Klacht:
Hallo
Ik had een foundation gekocht on een filiaal in Eindhoven woensel. Ik was alles behalve tevreden. Ik werd naar huis gestuurd met een verkeerde kleur. Ik was in de stad van Eindhoven en ik wildw mijn foundation terug brengen. Ik had mijnbon en de foundation heb ik niet gebruikt. Ik word geholpen door 1van de filiaalmangers. Een mevrouw met half lang blond haar en een erg zelfingenomen attitude. Ze wilde mijn foundation niet terug nemen omdat ie gebruikt zou zijn. Ik vertelde haal dat ik hem absoluut niet een verkeerde foundation zou gebruiken. Ik had de volgende on en ik wilde hem ruilen. Mevrouw begon te roepen dat ze de beveiliging zou roepen en dat ik mijn Bakkes moest houden!! Ik werd woedend. Ik heb de bon en en ik wil een product ruilen die niet goed is. Ik voelde me net een crimineel behandeld. Ik heb een foundation gekocht wat een verkeerde kleur was. Ik heb de bon waarop staat ruilen binnen 14dagen met bon!
Ik werd heel grof behandeld. Ik wil daarom een officiële klacht indienen tegen de filiaalmanager die zo tekeer ging in het filiaal in Eindhoven centrum. Ik wil een officiële excuses en minimaal een gebaar van goedmaken.
Gewenste Oplossing:
Als mevrouw mij haar excuses aanbied!!!
