Mijn Klacht:
Mensen opletten als jullie iets bij douglas kopen en willen retourneren. Ik probeerde gisteren een lippenstift van NYX te retourneren bij Douglas Westfield, van 5 medewerksters kon niemand retour nemen want dat kan alleen door manager. De manager was niet aanwezig, niet over een half uur, niet over een uur. Het maakt dus retourneren onmogelijk.
Bij Douglas Frederik Hendrinkslaan nemen ze geen retour als ze deze merk niet in de filiaal verkopen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de door mij verkeerd gekochte kleur potlood retourneren
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
