Klacht: Chanel Lipgloss

Karin Noordzij op 21 september 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 21 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor mijn vakantie heb ik een Chanel lipgloss aangeschaft van euro 33,95. Ik vertoon mij nooit zonder lipstick of lipgloss, Gewoonweg omdat ik het niet prettig vindt om zonder lipstick door het leven te gaan. Ik draag bijna altijd lipstick maar vind dat op het strand niet prettig, daarom ging ik voor een lipgloss en twee weken strand, dan moet een lipgloss wel meegaan. Maar……..wat blijkt…..de applicator is niet lang genoeg om het hele flesje leeg te krijgen. Wat ik ook probeer en dat vind ik echt zonde van het geld, er blijft nog heel wat onderin het flesje zitten wat niet te gebruiken is. En daar komt ook nog bij dat ik de laatste paar dagen genoodzaakt was een ‘ andere ‘ lippengloss te kopen. Dit valt mij enorm tegen. Je koopt dus eigenlijk iedere keer een lipgloss die niet helemaal op te gebruiken is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terug zou krijgen of een nieuwe lipgloss zou ontvangen, ik vind dat ik nu een kat in de zak gekocht heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM