user-1483266 op 04 december 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Samenvatting wordt geladen...
Al ruim 2 weken wacht ik op mijn bestelling.als je een mail stuurt wordt erniet op gereageerd. Telefonisch krijg je een jonge dame? Die doetalsof je achterlijk bent en vindt dat zij niks voor je kan doen.totaal niet serieus genomen. Ik wil mijn geld terug, wat een walgelijke service!!
Ik wil mijn geld terug en verwacht dat er persoonlijk contact met mij wordt genomen vanuit het hoofkantoor wat betreft deze medewerker.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
