Shailaindy op 02 februari 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Samenvatting wordt geladen...
Op 3 januari bestelling geplaatst via douglas. Twee flessen huisparfum. Vanaf 11 januari zes mailtjes gestuurd en twee telefoontjes. Krijg op de mail alleen maar automatisch antwoord waarop niet gereageerd kan worden. Telefoontjes werden afgebroken zonder iemand aan de lijn te hebben gehad. Inmiddels maand verder en nog steeds geen levering.
nooit geen problemen gehad met Douglas. Tot nu.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
