Lauramaria68 op 30 december 2020 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Samenvatting wordt geladen...
Een bestelling van 18 december is nog steeds niet ontvangen door DHL. Los van het feit dat dit een kerstcadeautje was dat ik een week van tevoren besteld had, krijg ik geen enkele respons.Telefoonverbinding wordt verbroken, mail niet beantwoord.
Bestelnummer: 00231318123056.
Ik ben tevreden als het pakketje op korte termijn bezorgd wordt, ook al is het mosterd na de maaltijd. Anders graag mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
