Klacht: Bestelling is te laat

kusmaudxo op 16 februari 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status In behandeling
Datum 16 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op vrijdag avond na 20:00 een bestelling geplaatst. Ook heb ik al betaald, maar ik heb geen mail gekregen. Wel is het van mijn rekening afgeschreven. De bestelling zou op dinsdag binnen moeten komen, maar nog steeds heb ik de bestelling niet.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling binnen komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douglas in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM