Mijn Klacht:
Afgelopen donderdag moest ik een nieuwe account aanmaken, want hun “wachtwoord vergeten” functie is waardeloos. Ik heb het 20x ingevuld, maar ik kreeg geen email om mijn wachtwoord te veranderen. Met mijn nieuwe account heb ik een bestelling geplaatst en het “GEEN nieuwsbrief” vakje aangevinkt, sindsdien ben ik dagelijks meerdere keren met hun reclame benaderd. De “afmelden” functie werkt natuurlijk ook niet, elke keer dat ik reclame krijg meld ik me af, maar ze blijven maar binnen stromen. Ik heb meerdere keren contact opgezocht, of waren ze niet bereikbaar of ik kreeg na 4 dagen geen antwoord op mijn klacht. Ondertussen blijven de reclames maar komen, terwijl ze daar geen toestemming voor hebben gekregen. Dit is pesterij en geen service!
Gewenste Oplossing:
Als dit stopt en nooit meer gebeurt!
(10)
