Klacht: 25% kortingsactie op alle geuren

Rob 57 op 16 augustus 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 16 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij aankoop van een artikel blijkt de korting over de adviesprijs te gaan en niet over de verkoopprijs, maar alle artikelen zijn geprijsd als verkoopprijs, hoe kunnen wij weten wat adviesprijs is? Bij de kassa werden we onaangenaam verrast over de korting. Dit is nu de tweede keer en de onduidelijkheid over prijs en korting ben ik meer dan zat. Ik wil geen klant meer zijn van Douglas’ en wil beslist geen post meer ontvangen. Mijn klanten kaart met nummer:600884 5202 2237830 heb ik inmiddels vernietigd.

Gewenste Oplossing:

Bij Douglas' nooit meer

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM