Mijn Klacht:
Ik heb een mail gestuurt naar de douane over mijn spulrn 2 weken geleden ik neem het zeer kwaddelijk dat ik niet er van hoor ik ga hier zeker mee verder al moet het op tv koomen
Gewenste Oplossing:
Ik wil terug koppeling hoe verder
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Klager is naar de Douane verwezen. Deze klacht is niet voor ons bestemd.
Een klant heeft twee weken geleden een e-mail gestuurd naar de douane over zijn spullen, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. Hij uit zijn onvrede over de communicatie en overweegt verdere stappen te ondernemen, inclusief het inschakelen van de media. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eindhoven Airport in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eindhoven Airport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eindhoven Airport
Heeft op 02 oktober 2014 om 15:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klager is naar de Douane verwezen. Deze klacht is niet voor ons bestemd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
