Een speler van Supercell heeft hulp gevraagd om zijn oude dorp in Clash of Clans terug te krijgen, nadat hij enkele jaren geleden is gestopt met spelen en van iPhone naar Android is overgestapt. Ondanks eerdere communicatie met een medewerker, heeft hij geen reactie ontvangen en verzoekt hij om assistentie bij het terughalen van zijn oude account.
Hello SUPERCELL, i played CoC a couple of years ago on a iphone but stoped playing after a while. There were no supercell id’s yet and a switched to an android phone. i have a new base now, but i would like my old base back. could you help me retrieve it?
my old town name is : chris
my old clan: Game_NL (redblue logo)
dear reggards chris
I talked to sparky but there is no reaction. Pls react
Whene a have my town back
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
