Klacht: Doorhangen lamellen

Leendert25 op 16 januari 2025 over Veneta.com in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Veneta.com werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Veneta.com
Status In behandeling
Datum 16 januari 2025

Een klant heeft een probleem gemeld over lamellen van Veneta.com die 5 mm doorhangen in het midden ten opzichte van de buitenkant. Deze situatie is als onacceptabel ervaren en heeft geleid tot de indiening van de klacht. De status van de klacht is momenteel 'picked up'.

Mijn Klacht:

Doorhangen lamellen 5mm in de midden t.o.v de buitenkant

Gewenste Oplossing:

Vernieuwen of repareren monteur

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Veneta.com over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Leendert25

1 jaar geleden - Herhaaldelijk gecommuniceerd met klantenservice foto.s opgestuurd.Reactie van klantenservice wij kunnen niets voor u doen.Schandalig lamellen zijn 1 jaar oud

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Veneta.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Leendert25
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM