BietjeJammer2017 op 25 september 2017 over Achmea Vitale in de categorie Verzekering
Een klant van Achmea Vitale heeft een klacht ingediend omdat zijn zoon door een onterechte code, die is toegekend na een misverstand over een kostbaarheidsverzekering, alleen een duurdere verzekering kan afsluiten. Dit resulteert in een hogere premie van ruim 75 euro per maand, wat een aanzienlijke financiële last vormt voor de 18-jarige.
Vorig jaar, door achmea een code aan mn broek gekregen omdat ik schijnbaar iets verkeerd antwoorde op een vraag of wij al een kostbaarheidsverzekering hebben. Weet ik veel dat dit hetzelfde is als een inboedelverzekering. Deze code treft gelijk heel mijn gezin. Mijn zoon is nu ruim 75 euro per maand hierdoor meer kwijt aan premie. Veel geld voor een 18 jarige.
code verwijderen, en zo niet mijn zoon een goedkope autoverzekering aanbieden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
