Klacht: Door de slechte service

Mehran op 07 juni 2024 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juni 2024

Een klant heeft een elektrische step gekocht bij MediaMarkt, maar ontving een verkeerde oplader. Na het retourneren van de oplader en het bestellen van een nieuwe, heeft de klant na een week nog steeds geen oplader ontvangen en ook geen terugbetaling na het retourneren van de step.

Mijn Klacht:

Anders half maandag geleden heb ik een elektrische step gekocht toen ik hem ontvangen was bij een verkeerde oplader, ik heb het weer bij de winkel terug bringn en ze hebben voor mij een nieuwe oplader bestellen en over 1maandag nog geen nieuwe oplader en tiensloot heb ik het terug verzenden maar tot nu geen terug betaling ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Snel mijn terug betaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over MediaMarkt
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Reactie van de melder van de klacht Mehran

1 jaar geleden - Nog geen reactie van mediamarkt .

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mehran
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM