Klacht: Domino’s Rijswijk – rommelig en ongestructuurd

Suzen145 op 06 juni 2018 over Overige restaurants in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

gisteren 2 pizza’s besteld en zo druk was het niet. Voor mij had een andere dame ook een bestelling (1 pizza) doorgegeven.
Nadat het scherm al 5min. aangaf dat onze pizza’s klaar waren, hebben wij zelf moeten aangeven en vragen of ze al klaar waren. Waarna met 3 man op zoek werd gegaan naar de pizza’s. De pizza die mee werd gegeven aan de dame die voor mij binnen was gekomen, had mijn pizza meegekregen, zij had juist vegetarisch besteld en kreeg pizza met kip mee. Heel rommelig allemaal terwijl er voor mijn gevoel te veel mensen rondom de bakoven stonden, maar die waren blijkbaar aan het socializen i.p.v. daadwerkelijk iets doen.
De pizza’s wilden ze afgekoeld mee geven, heb het dus weer laten opwarmen. Het is maar dat ik had betaald en trek had, maar anders was ik weggelopen om ergens anders wat te halen.

Gewenste Oplossing:

Als ze zelf al hadden aangegeven om de pizza's op te warmen en een kleine gebaar van korting of extra's was zeker niet verkeerd geweest. Lijkt mij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Overige restaurants

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Overige restaurants nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM