Klacht: WK hoed van Domino’s Pizza

a.metsemakers op 28 juni 2014 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 28 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij Domino’s pizza adverteren ze met een WK hoed die je ontvangt bij je bestelling van minimaal €20,-.
We hebben zo’n bestelling gedaan, maar geen hoed ontvangen. Gebeld naar Domino’s waarom er geen hoed bij zat. Die had er gewoon bij moeten zijn, er zou een nieuwe worden gebracht. Ook die hebben we niet gekregen.
Op die manier is het wel makkelijk om minimaal €20,- per bestelling binnen te krijgen!!
Als ze niet meer leverbaar zijn, moeten ze dat gewoon melden, dan hadden we alleen een pizza besteld!

Gewenste Oplossing:

Tevreden: op het moment dat Domino's dit met iets extra's (gratis pizza of zo) in orde maakt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM