Mijn Klacht:
Beste, sinds een drietal maanden wordt er 35.99€ afgehouden van mijn zichtrekening. Ik heb persoonlijk contact opgenomen met de Belgische klantenservice van Novalnet AG of toch zoiets dat er moet voor doorgaan…dit ongeveer een maand geleden. Net na de afhouding…net als ik nu contact met jullie opneem na terug het verminderde bedrag op mijn rekening overzicht te zien verschijnen. Tien had die persoon me toch beloofd dat het opgeost was en niet meer zou doorgaan, maar hij kon mijvzelfs niet zeggen voor welke site dit zou kunnen zijn…erg eigenaardig met een reukje aan als je mijn flow volgt 😉 Zouden jullie een einde kunnen forceren. Als ik uitreken op jaarbasis voor mijn persoon alleen al, is dat heel makkelijk verdiend? MVG Peter Bouckenhooghe
Gewenste Oplossing:
Gewoon de stopzetting van het onrechtmatig afhouden van geld voor website(s) die ik niet ken of bezocht heb...
