Bunderberg op 14 juli 2022 over Dodax.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft twee maanden geleden een cd besteld bij Dodax.nl en ontving op 21 juni een verzendbevestiging, maar heeft het product nooit ontvangen. De klant heeft geen reactie gekregen op e-mails en vermoedt dat het bedrijf bestellingen en betalingen heeft aangenomen terwijl het al duidelijk was dat ze niet konden leveren.
twee maanden geleden cd besteld, op 21 juni bericht dat het verstuurd was, maar nooit iets ontvangen. Geen reactie op email.
Ik denk dat ze doorgegaan zijn met bestellingen en betalingen aannemen toen al duidelijk was dat ze nooit zouden gaan leveren.
toezending CD
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dodax.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dodax.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
