Mijn Klacht:
Ik had een cd besteld, deze zou volgens de website op voorraad zijn. Na 4 weken een mail ontvangen dat cd verstuurd zou zijn. Daarna had ik ook een aantal elpees en cd’s besteld. Deze zouden ook op voorraad zijn.
De eerste cd heb ik tot op heden niet ontvangen. Ik heb Dodax een Mail gestuurd met de vraag wannneer de (eerste) cd geleverd zou worden: reactie van Dodax, kijk op verzendstatus en daar staat dat de cd verzonden is. Tegelijkertijd zijn 2 van mijn andere bestellingen geannuleerd.
We zijn nu ruim 2 maanden verder: geen cd’s ontvangen en geen geld van geannuleerde bestellingen terug ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld teruggave
