Klacht: Keurig betaald niets ontvangen

Katja van Gennip op 07 juli 2022 over Dodax.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dodax.nl
Status Open
Datum 7 juli 2022

Een klant heeft op 24 juni twee CD's besteld bij Dodax.nl, met de belofte dat deze uiterlijk op 6 juli geleverd zouden worden. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en is het niet mogelijk om telefonisch contact op te nemen, aangezien de verbinding steeds wordt verbroken.

Mijn Klacht:

24 juni 2 CD’s besteld, zouden uiterlijk 6 juli binnen zijn. Niets ontvangen en kan telefonisch niet met ze in contact komen, verbinding wordt verbroken

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon mijn CD's ontvang waar ik voor betaald heb, en dat het Dotax onmogelijk wordt gemaakt om met deze praktijken door te blijven gaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dodax.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dodax.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Katja van Gennip
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM