E. Out-Bunnik op 09 juli 2022 over Dodax.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft op 7 juni een CD van Harry Styles besteld en betaald bij Dodax.nl, maar deze is nooit ontvangen. Ondanks een verzendbevestiging op 14 juni en twee verstuurde e-mails naar het bedrijf, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Op 7 juni de CD van Harry Styles – Harry’s House bij Dodax besteld en betaald. Op 14 juni email van Dodax dat de de CD is verzonden. De CD is nooit aangekomen, al twee keer een email naar Dodax gestuurd maar geen reactie.
Ik zou graag mijn CD willen hebben, of anders mijn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dodax.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dodax.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
