Mijn Klacht:
Op 17 november j.l. heb ik een bestelling geplaatst voor 21,99.- ik kreeg bericht van dotax dat de betaling mislukt was terwijl het bedrag wel was afgeschreve. Van mijn bank kreeg ik berichr dat de betaling wel gelukt was.
Ik heb dotax.nl twee keer gemaild en geen enkele reactie van hun gehad.
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld wordt terug gestort of als mijn bestelling geleverd wordt en als ze noraal contact met mij hebben.

