Klacht: Bestellingen worden niet geleverd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dodax.nl
Status Open
Datum 29 juni 2022

Een klant van Dodax.nl heeft in mei en juni meerdere bestellingen geplaatst, maar heeft slechts twee van de meer dan twaalf bestelde cd's ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klant uit zorgen over de status van het bedrijf en vraagt om levering van de openstaande bestellingen.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw in Mei en Juni, de volgende bestellingen geplaatst bij Dodax.nl.

0005-51eb-ba5c-b7d3-7dc0
0005-52e4-f157-5bd6-19ce
0005-cc78-79ae-7083-cbf3
0005-bb43-1cd9-e8e8-4b11

Van de meer dan 12 bestelde cds maar twee ontvangen.

Meerdere contact gezocht per e-mail want je kan ze alleen maar emailen maar geen reactie.

In het verleden zonder problemen honderden bestellingen geplaatst en altijd geleverd gekregen.

Maar nu niets is Dodax Failliet

ik vond dit op het Internet:

https://www.akv.at/insolvenz/1368835-dodax-eu-gmbh

Graag wil ik mijn bestelling geleverd krijgen

Gewenste Oplossing:

Alles geleverd krijgen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dodax.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dodax.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM