Terug

Klacht: Bestelling 2 cd ’s en betaald, niets ontvangen en 0 contact

Opio op 04 augustus 2022 over Dodax.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dodax.nl
Categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Status Open
Datum 4 augustus 2022

Leon Dietz heeft op 9 juli een bestelling geplaatst voor twee cd's bij Dodax.nl en deze betaald, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, zowel via e-mail als telefonisch, heeft hij geen reactie ontvangen en merkt hij op dat er meer klanten zijn met vergelijkbare klachten.

Mijn Klacht:

Bestelling 2 cd ’s en betaald, niets ontvangen en 0 contact

Bevestiging van mijn bestelling en betaling van dodax 9 juli jl. ontvangen per mail. Ik zou tussen 19 en 21 juli bestelling ontvangen….

Op 2 berichten / klachten naar klantservice Dodax vorige week en afgelopen maandag wordt überhaupt niet gereageerd.

Ook telefonisch is men onbereikbaar.
Ik lees inmiddels veel gelijke klachten van andere mensen.

Graag even julle (re) actie.
[email protected]
06 81015302

Mvg

Leon Dietz

Gewenste Oplossing:

Alsnog levering van de bestelling of terugbetaling van niet aan mij geleverde cd's

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dodax.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dodax.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Opio
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dodax.nl

Alle klachten over Dodax.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Boeken en tijdschriften

Alle klachten in Internetshops - Boeken en tijdschriften →
Meld uw Klacht over Dodax.nl
Zo werkt het