Klacht over docdata payments: zomaar een Autom…

Mijn Klacht:

2x bedrag 24,90 EUR
uitvoerdatum 02-07-2014
omschrijving Beau-lab/Caf Slim, Maandpakket Caf Slim
betalingskenmerk 79521894 en 795219156
Na een proefpakket van 2 x 6,95 betaald te hebben, gaan ze zonder dat ik het weet een incasso uitvoeren van 2 x 24,90 maandpakket heb er een blokkade opgezet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevredenn als ik een schriftelijke bevestiging van het opzeggen van deze ( door misleiding) aan gegane verbintenis.
Ik zou mogen verwachten dat u gezien het aantal en vorm van klachten die alle wijzen op misleiding. Uw dienstverlening aan deze stop zet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 02 juli 2014 om 08:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: zomaar een Automatisch incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten