Klacht over docdata payments: Ultrabright opli…

Mijn Klacht:

Ik ben ook in december 2014 ultrabright proef pakket besteld en verzendkosten had betaald.Op 27 januari 2015 kreeg ik een factuur toegestuurd met mededeling dat ik nog € 80,70 moet voldoen op rekening van Stichting Derdengeld Alektum . Inmiddels mij bank heeft automatische incasso geblokkeerd en kreeg ik weer een aanmaning brief om toch te openstaande factuur te betalen. Nadat ik webshop UltraBright had gebeld hebben ze dan mijn zogenaamde contract stopgezet.
In mijn ogen is dit een vorm van oplichting! Wil ook beslist geen € 80,70 betalen voor iets wat mij op deze wijze wordt verkocht!

Firma UltraBright heeft dus middels betaling van de verzendkosten je rekening nummer achterhaalt en heeft geen toestemming voor incasso.

Gewenste Oplossing:

Niets te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 02 februari 2015 om 12:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van docdata payments beoordeeld.

Klacht: Ultrabright oplichters

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten