Mijn Klacht:
Na een ‘gratis’ proefpakket aanvraag voor Ultra Bright, kreeg ik een email binnen dat ik toestemming zou hebben gegeven om doorlopend geld van mijn rekening af te laten schrijven. Dit is echt schandalig, gigantisch misleidend en geheel onterecht.
Geachte heer/mevrouw Landman,
U heeft via een initiële iDEAL betaling een machtiging afgegeven voor een doorlopende SEPA incasso aan Docdata Payments ten name van Premium Plus International AG.
U gaat akkoord met de doorlopende afschrijving per SEPA-incasso van het met Premium Plus International AG afgesproken bedrag van de onderstaande rekening.
Middels deze akkoordverklaring, geeft u toestemming aan: •Stichting Foundation Docdata Payments (in naam van Premium Plus International AG) om een incasso-opdracht te sturen naar uw bank om het met Premium Plus International AG afgesproken bedrag doorlopend van uw rekening af te schrijven.
Gegevens mandant: Stichting Foundation Docdata Payments
Hoofdstraat 82
8972LB
Driebergen-Rijsenburg
NL
Incassant ID: NL98ZZZ301689820000
Mandaatnummer: ddps-255073728-201503261031010-1
Bedrag: EUR 3.99
Rekening: NL52INGB0007608249
Omschrijving: Premium Plus International AG Ultra Bright- T4W – NL
Ik ben ik het totaal niet mee eens, dat er nu blijkbaar continu geld bij kan worden afgeschreven. Het abonnement die blijkbaar ook nog eens bij het product zat heb ik per direct opgezegd. Aan deze onbehoorlijke gang van zaken moet wat gedaan worden.
Met vriendelijke groet,
Mw. Landman
Gewenste Oplossing:
Ik wil per direct van deze automatische incasso's ontbonden worden. Het proefpakket mogen ze houden, en mijn verzendkosten wil terug hebben gestoord. Ook wil ik hier een schriftelijke verklaring van.
