YvonneenPaul op 23 mei 2017 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer Van Dijk, Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de...
klant dick van garderen heeft nog steeds niets ontvangen
Samenvatting wordt geladen...
het gestorte bedrag van 198euro is nooit op hun rekenignr aangekomenwel op het mij onbekend nr NL95 DEUT 0410 1875 26
ben tevreden als het geld retour komt en ik niet dubbel heb betaald.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 mei 2017 om 12:11 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van docdata payments
8 jaren geleden - Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.
Heeft op 04 juni 2017 om 22:19 geantwoord
(10)
klant dick van garderen heeft nog steeds niets ontvangen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
