shadeboer op 10 juni 2014 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf...
Samenvatting wordt geladen...
I dont even ordered this Curafit things and had the bill that they took my money for Euro 24.90 with my permission. Please pay me back the money and i want to stop this thing.
Thanks you.
for your information i also received 5 ordered which i have to pay for delivery Euro 6.95 per items.
am not satisfied at all with this
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
11 jaren geleden - Dear Mr./Mrs., Docdata Payments provides a payment service to a large number of web shops. Docdata payments collects money from the end users and transfers this money to the bank account of the web shop. We do not deliver products or services to end users. We have noticed that you have placed an order or have a subscription with Curafit/Mango Slim. If you disagree with the subscription or the distracted amount, you can contact the web shop directly at: E-mail:0900 2255737 Phone:[email protected],[email protected] You can chargeback payments that have already been collected from your bank account within a period 56 days.
Heeft op 10 juni 2014 om 12:21 geantwoord
Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
