Klacht over docdata payments: stop met roken

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Ik had een proef pakket besteld,niet gebruikt nog!!!
Maar nu zie ik dat er ineens van mijn betaalrekening 69,99 euro af is geschreven op 25-1- 2013.
Ik kom net van vakantie terug, zit alles te bekijken en ik heb daar nooit toestemming voor gegeven.
Heb ook alleen een proefpakketje ontvangen, dus vraag mij af, waar U de brutaliteit vandaan haalt om geld van mijn rekening af te schrijven????

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo snel mogelijk mijn 69,99 euro terug gestort hebben op rekeing nr 102607680 tnv E struyk e/o j groeneveld.

Jenny struyk
Dr Plaslaan 10
5324CS Ammerzoden

[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 19 februari 2013 om 16:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de klant de contact gegevens van de betreffende webwinkel toegestuurd.

Klacht: stop met roken

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten