Klacht over docdata payments: STOP met automat…

Mijn Klacht:

Ik heb proefpakket van Vitaessent White besteld en ontvangen.
Nu is er weer 59,99 euro afgescreven van mijn rekening, voor een White Smiley kwartaalpakket.
Ik heb hiervoor geen toestemming gegeven, en heb geen enkele abbonement afgesloten.
Ik wil geen enkele product meer van Vitaessent White in mijn brievenbus.
DOCDATA…STOP met automatische incasso.
Ik heb in de tussentijd al een mailtje gestuurd

Gewenste Oplossing:

ik zal blij zijn, wanneer Vitaessent White mijn naam uit hun systeem haalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 02 oktober 2014 om 16:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: STOP met automatisch incasseren van Vitaessent White.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten