Klacht over docdata payments: Stichting Founda…

Mijn Klacht:

Er is meerdere malen al een bedrag afgeschreven van Stichting Foundation Docdata Payments. Ik heb geen flauw idee wat het is.

Hier zijn de gegevens
Tegenrekening/IBAN NL89DEUT0XXXXX405 5926 47
Ten name van STICHTING FOUNDATION DOCDATA PAYMENTS Omschrijving Huurprofiel, Huurprofiel Maart 2015
Rentedatum 26-03-2015
Verwerkingsdatum 26-03-2015
Incassant IDNL98ZZZ301689820000
Kenmerk machtiging DDPS-254847859-201503190102108-0
Transactiereferentie 131121970

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten wat het precies is om de mogelijkheid te hebben me ergens uit te schrijven. Ik wil niet voor iets betalen waar ik geen idee heb waarvoor ik eigenlijk betaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 27 maart 2015 om 17:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Stichting Foundation Docdata Payments

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten