Klacht over docdata payments: Pure Products, M…

Mijn Klacht:

Er wordt geld via een “machtiging” geincasseerd. Hiervoor heb ik geen machtiging gegeven. Ik heb een enkelmalige machtiging afgegeven voor verzendkosten van een proefpakket
.NL89 DEUT 0405 5926 47
Ten name van STICHTING FOUNDATION DOCDATA
Omschrijving Pure Products, Maandpakket Mango Sl i
Rentedatum 27-04-2015
Verwerkingsdatum 27-04-2015
IncassantID NL98ZZZ301689820000
Kenmerk machtiging DDPS-255312875-201504031108127-5
Transactiereferentie 137035089

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze firma mij bevestigd:
dat ik geen machtiging noch opdracht heb verstrekt tot een maandelijkse zending c.q. incasso
mijn gegevens te verwijderd te hebben
bevestigt dat er geen bedragen meer af geschreven worden en mij nooit meer zal benaderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 06 mei 2015 om 07:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Pure Products, Maandpakket Mango Sl

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten