Klacht over docdata payments: Proefpakket Beau…

Mijn Klacht:

Ik heb een proefpakket aangevraagd van Beaucare en een machtiging afgegeven éénmalig een bedrag van 6,95 af te schrijven. Proefpakket ontvangen en bedrag is afgeschreven. Tot zover oké. Maar nu ontvang ik ongevraagd een vervolg maandpakket en is er 28,42 van mijn bankrekening afgeschreven. Ik wil de machtiging per direct stopzetten.

Gewenste Oplossing:

Als ik een bevestiging krijg dat de machtiging die ik heb afgegeven aan Beau-lab geblokkeerd is. Ik zal deze opdracht ook per mail aan Beau-lab doorgeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 07 juli 2014 om 09:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op
de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contact gegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Proefpakket Beau-care van Beau-lab

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten